خدمات پس از فروش بهوان

معرفی

تیم بهوان به عنوان دپارتمان راهکارهای برنامه نویسی مبتنی بر وب در سال ۱۳۹۵ با هدف فعالیت تخصصی و هدف‌مند در راستای طراحی و پیاده‌سازی وب‌سایت‌های اختصاصی در بستر PHP فعالیت خود را آغاز کرد. باتوجه‌به حضور پررنگ شرکت‌های نرم‌افزاری در سطح کشور و تقاضای صنایع مختلف در خصوص بستری اختصاصی جهت ارائه خدمات سیستماتیک یکپارچه، شرکت نرم‌افزاری بهوان برآن شد که فعالیت شرکت را به طراحی، پیاده‌سازی و تولید نرم‌افزارهای اختصاصی ارتقا دهد. کیفیت در اجرا، رعایت زمان‌بندی، برخورد مناسب و پاسخ‌دهی سریع از اصول این تیم در کار خود می‌باشد.

نرم‌افزار خدمات پس از فروش بهوان، دارای فضای ابری است و برای بهبود خدمات کسب‌وکار و فروش طراحی می‌شود. با استفاده ازین نرم‌افزار می‌توان کلیه خدمات پس از فروش را کنترل و با مشتریان در تعامل بود. قابلیت کارآمدی که این نرم‌افزار دارد، این است که مشتریان قادرند اطلاعات شخصی خود را در نرم‌افزار وارد کنند و سفارشات خود را ازین طریق پیگیری کنند. این امر موجب می‌شود که تماس‌های مکرر مشتریان با کسب‌وکار شما کاهش یافته و علاوه‌بر آن رضایت مشتریان از خدمات شما نیز افزایش خواهد یافت.

در این نرم‌افزار می‌توان ایجاد پایگاه‌ داده مرتبط با تامین‌کننده یا فروشنده مانند اطلاعات شهر و جزئیات تماس آن‌ها و پایگاه‌ داده محصولات با سازماندهی سوابق بر حسب ریال و غیره پرداخت. همچنین می‌توان اطلاعات مشتری و تیم تخصیص پشتیبانی را وارد نمود. همچنین می‌توان بر عملکرد تیم پیشتیبانی از طریق ضبط تماس و ثبت نظر مشتریان در سیستم نظرسنجی، نظارت نمود. همچنین بهوان امکان یکپارچه‌سازی کامل با نرم‌افزار ERP جاری در سازمان را نیز دارد.

مشتریان

از مشتریان تیم بهوان، می‌توان شرکت آب و فاضلاب اصفهان، شرکت صنایع پیشرفته رضوی، ایمن آب و ره اندیش را نام برد.

ارتباط با سازندگان

سایت: معرفی نرم‌افزار خدمات پس از فروش بهوان 

شماره تماس دفتر اصفهان:

031-3251989

شماره تماس دفتر تهران:

021-28427990

ایمیل: info@behone.ir

آدرس دفتر اصفهان: خیابان هشت بهشت شرقی، نرسیده به چهارراه هشت بهشت، ساختمان فراز طبقه دوم

آدرس دفتر تهران: خیابان مفتح شمالی، کوچه گلزار، پلاک ۴۷