سامانه جامع حضور و غیاب اطلس

معرفی

شرکت طرح و پردازش غدیر فعالیت خود را  در سال ۱۳۸۲ آغاز کرد. در اولین گام‌ها اقدام به خرید واحد سیستم‌های ویژه شرکت پرورش داده نمود و این مهم باعث شد تا چندین دهه تجربه و تخصص، سرمایه‌ای ارزشمند برای شروع این راه باشد. تمرکز و رویکرد کاملا تخصصی در زمینه‌ی طراحی، تولید و ارائه سیستم‌های حضور و غیاب، مدیریت رستوران، سامانه‌های مختلف کنترل تردد و سیستم‌های امنیتی از جمله فعالیت‌هایی بود که در راس برنامه‌ها و محصولات سازمان قرار گرفت. در واحد کسب‌وکار منابع انسانی طرح و پردازش غدیر، محصولات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری ارائه می‌شوند که به کاربران در تسهیل امور مرتبط با منابع انسانی سازمان کمک می‌کنند. امروزه، مدیریت حضور و غیاب و تردد پرسنل به عنوان ابزاری حیاتی در تمامی سازمان‌ها، از اندازه بزرگ تا کوچک، شناخته می‌شود و شرکت‌ها سعی دارند با بهینه‌سازی حضور نیروی کار، به بهره‌وری بیشتری دست یابند. در طرح و پردازش غدیر با بیش از 20 سال تجربه، محصولات متنوعی از جمله دستگاه‌های حضور و غیاب از برندهای معتبر جهانی تولید و ارائه می‌شوند. این محصولات شامل دستگاه‌های حضور و غیاب، نرم‌افزار حضور و غیاب اطلس برای سیستم‌های عامل ویندوز، وب و اپلیکیشن می‌باشد.

نرم‌‌افزار حضور و غیاب اطلس سبب بهبود روند مدیریت بر کارکنان و همینطور بازدهی بیشتر پرسنل سازمان می‌شود. این نرم‌افزار باتوجه به ویژگی‌هایی که دارد به ایجاد نظم در سازمان‌های کوچک و بزرگ کمک می‌کند. باتوجه به اینکه نرم‌افزار حضور و غیاب اطلس تحت وب می‌باشد، تعیین سطح دسترسی برای کاربران و مدیران امکان پذیر است. این نرم‌افزار همچنین قادر است نیازهای مدیران در رابطه با ثبت تردد پرسنل و کنترل تردد پرسنل را حتی در پیچیده‌ترین سازمان‌ها خیلی راحت مرتفع سازد. امکان مشاهده وضعیت عملکرد و خروجی‌های مختلف برای نرم‌افزار حقوق و دستمزد از قابلیت‌های این نرم‌افزار می‌باشد. شرکت طرح و پردازش غدیر پس از عرضه ۳ نسل نرم‌افزار حضور و غیاب اطلس (تحت داس، تحت ویندوز، تحت ویندوز پنل تحت وب) به بازار در طول مدت بیش از ۱۰ سال در پی اعلام نیاز مشتریان دیرینه خود در سال ۱۳۹۱ اقدام به عرضه نرم‌افزار اطلس حضور و غیاب نموده‌است. تعریف تقویم کاری، ارائه انواع گزارش‌ها در فرمت‌های مختلف، ثبت درخواست، مجوز، مرخصی، اضافه‌کاری و ماموریت، تعریف انواع شیفت‌های کاری و محاسبه دقیق و سریع کارکرد پرسنل از امکانات و ویژگی‌های ارائه شده در این نرم‌افزار است. شرکت دانش ‌بنیان طرح و پردازش غدیر، به عنوان یکی از پیشگامان در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، موفق به اخذ گواهی افتا (امنیت فضای تولید و تبادل اطلاعات) برای نرم‌افزار حضور و غیاب اطلس شده‌است. این گواهی که توسط مرکز مدیریت راهبردی افتای ریاست جمهوری صادر می‌شود، نشان‌دهنده سطح بالای امنیت و استانداردهای کیفی این نرم‌افزار است.

آموزش و پشتیبانی

واحد خدمات پس از فروش پس از مرحله بازاریابی و فروش، عهده‌دار ارائه خدمات فنی نظیر راه‌اندازی، تحویل، آموزش نحوه بهره‌برداری از محصول خریداری‌شده و همچنین نگهداری و مراقبت از مشتری به نحو مطلوب و با کیفیت مناسب با هدف کسب رضایت می‌باشد. کارشناس پشتیبانی پس از بررسی وضعیت مشتری در خصوص عدم اتمام دوره پشتیبانی رایگان یا وجود قرارداد پشتیبانی فعال، مشکل مطروحه مشتری را در سریع‌ترین زمان ممکن به‌صورت تماس تلفنی بررسی و اقدام به ارائه راهکار جهت رفع مشکل می‌نماید. در صورت عدم رفع مشکل از طریق تماس تلفنی و  نیاز به بررسی بیشتر و امکان برقراری ارتباط ریموت، مشکل به صورت غیرحضوری بررسی و مرتفع می‌گردد. در حالتی که مشکل به صورت ریموت برطرف نشد و یا امکان ارائه بستر ریموت وجود نداشت، مشتری  جهت اعزام  حضوری کارشناس (با نظر به تعهدات قرارداد فی مابین) هماهنگ نموده، مشکل در محل بررسی و مرتفع می‌گردد. در صورتی که مشتری قرارداد فعال نداشته باشد جهت ارتباط ریموت یا اعزام حضوری کارشناس به صورت موردی اقدام به اخذ هزینه می‌گردد. در برخی پروژه‌های بزرگ با توجه به نیازمندی و درخواست مشتری و جهت دریافت خدمات حضوری و روزانه در محل، یک کارشناس مستقر به پروژه اختصاص می‌یابد. نظیر پروژه‌های بانک مرکزی، بانک سپه، شرکت بهره‌برداری مترو تهران، شهرداری کرج و …. که کارشناس فنی شرکت در محل پروژه مستقر می‌باشد.

مشتریان

از مشتریان این شرکت می‌توان امداد خودرو ایران، سازمان ثبت احوال کشور، شرکت پالایش نفت کرمانشاه و شونیز را نام برد.

ارتباط با سازندگان

سایت: معرفی نرم‌افزار حضور و غیاب اطلس

آپارات: کانال آپارات اطلس

شماره تماس: 02185530

ایمیل: info@atlasco.org

آدرس: تهران، خیابان مطهری، خیابان علی اکبری، خیابان صحاف زاده، پلاک ۴۰