نرم‌افزار CRM ایده‌آل

نرم‌افزار CRM ایده‌آل؛ همگام سازی شده با سیستم‌‌های مالی؛ پوشش چند زبانه و اشتراک مادام‌العمر

تاریخ‌به‌روزرسانی اطلاعات

اشتراک‌گذاری نرم‌افزار:

معرفی

شرکت دانش‌بنیان کارا افزار ایده‌آل دارای 15 سال سابقه در تولید نرم‌افزارهای مدیریت کسب‌وکار بوده و به‌عنوان تولیدکننده تخصصی نرم‌افزار CRM توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت شناخته شده است. اصلی‌ترین خط مشی این شرکت، احترام به حقوق مشتری و مفید واقع شدن محصولات تولیدی‌شان برای مشتریان بوده است. ارائه خدمات پیشتیبانی مناسب نه تنها رضایت مشتریان را به ارمغان آورده بلکه دامنه فروش محصولات این شرکت را از ایران به سایر کشورهای همسایه نیز گسترش داده است.

نرم‌افزار CRM ایده‌آل از ابتدا بر اساس نیاز کسب‌وکارهای مختلف توسعه یافته و به‌دلیل فراوانی ماژول‌ها به سوی سیستم ERP حرکت می‌کند. با این نرم‌افزار می‌توان مدیریت مشتریان را از مرحله بازاریابی تا فروش و خدمات پس از فروش انجام داد. همچنین نرم‌افزار ایده‌آل یک نرم‌افزار داینامیک بوده و کسب‌وکارها می‌توانند آن را بر اساس نیاز خود سفارشی‌سازی کنند. کاربری و ارتباط کاربر با نرم‌افزار ساده بوده خدمات پشتیبانی آنلاین و در لحظه دارد. همچنین ارائه‌ ورژن‌های جدید نرم‌افزار براساس نیازهای کسب‌وکارهای گوناگون باعث می‌شود که نرم‌افزار CRM به بهترین شکل در کسب‌وکار قرار بگیرد.

ماژول‌های نرم‌افزار ایده‌آل در حوزه های بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش، اتوماسیون درون سازمانی، منابع انسانی، باشگاه مشتریان و فروشگاه آنلاین، اپلیکیشن موبایل و لینک با سایر سیستم‌ها می باشد. این نرم‌افزار می‌تواند در فضای ابری نیز قابل استفاده بوده و CRM  ابری ایده‌آل مناسب برای مجموعه‌هایی می‌باشد که درحال حاضر داخل مجموعه بستر و زیرساخت مناسبی برای نصب و نگهداری از نرم افزار ندارند و جهت مدیریت هزینه ها از CRM ابری استفاده می‌کنند. مزیت دیگر این نرم‌افزار این است که خرید آن یکبار بوده و نسخه‌های آن اجاره‌ای و اشتراکی نمی‌باشد. CRM ایده‌آل چند زبانه بوده و زبان‌های انگلیسی، عربی، فرانسوی، ترکی، روسی و غیره را پوشش می‌دهد. می‌توان این‌طور گفت که طراحی نرم‌افزار CRM ایده‌آل به‌صورتی انجام شده است که بتواند در سه پلت‌فرم وب، ویندوز و موبایل،  به صورت تک یا چند زبانه اجرا شود. این نرم افزاردارای بیش از 20 ماژول اصلی و 456 قابلیت می‌باشد.

همچنین ایده‌آل برای ایجاد یکپارچگی در کسب‌وکارها و جلوگیری از دوباره‌کاری و هدر رفت زمان، ماژول لینک با سیستم‌های مالی را نیز طراحی کرده که می‌توان از CRM به سیستم مالی و یا از سیستم مالی به CRM اطلاعات را انتقال داد. این مورد کاملا طبق چرخه کاری کسب‌وکار قابل مدیریت می‌باشد.

قیمت

نرم‌افزار CRM ایده‌آل در سه نسخه ارائه می‌شود: شرکتی، سازمانی و سفارشی. نسخه شرکتی برای کسب‌وکارهای متوسط رو به رشد مناسب بوده و از 5 کاربر تا 50 کاربر را پشتیبانی می‌کند. هزینه‌ آن نیز از 45.000.000 تومان شروع می‌شود. نسخه سازمانی برای کسب‌وکارهای بزرگ کابرد داشته و 50 کاربر را پشتبانی می‌کند و امکان افزایش کاربر را نیز دارد. هزینه آن از 165.000.000 تومان شروع می‌شود. نسخه سفارشی نیز بر اساس نیاز کسب‌وکار و تحلیل مجموعه کسب‌وکار شما انجام می‌شود و هزینه آن از 395.000.000 تومان است و محدودیت کاربر ندارد.

همه نسخه‌ها از کلیه ماژول‌ها پشتیبانی می‌کنند و در وب، اندروید، ios و ویندوز اجرا می‌شوند.

آموزش و پشتیبانی

هر سه نسخه دارای استقرار و نصب رایگان، یک دوره تحلیل و آموزش کامل رایگان به همراه مشاوره، پشتیبانی بدون نوبت و در لحظه و همچنین قابلیت بروز رسانی هستند. محصولات این شرکت دارای شش ماه خدمات پشتیبانی رایگان از تاریخ فاکتور می‌باشند.

مشتریان

از مشتریان این نرم‌افزار می‌توان ایران خودرو، پرژک، دانشگاه امام صادق، یزد پلیمر و گروه هتل‌های هما را نام برد.

ارتباط با سازندگان

سایت: معرفی نرم‌افزار CRM ایده‌آل

کاتالوگ نرم‌افزار: کاتالوگ نرم‌افزار CRM ایده‌آل

شماره تماس:

021-74451

ایمیل: info@CRM-Ideal.com

آدرس:

تهران – بزرگراه حکیم – ضلع شمال غربی میدان رسالت – خیابان طرقی – خیابان دهخورقان – ساختمان سپهر

 

 

سایرامکانات بازاریابی: طراحی فرآیندهای کمپین, بکارگیری ابزارهای بازاریابی, برآورد درآمد و هزینه‌های کمپین, پیاده‌سازی استراتژی‌های حفظ مشتریان و توسعه سبد خرید مشتریان بالفعل, ارائه برنامه بازاریابی به کارشناسان و ارائه گزارش تحلیلی از عملکرد آن‌ها, لینک‌ با شبکه‌های اجتماعی, ارتباط با مراکز تماس سانترال و ویب, ارسال و دریافت پیام به صورت تکی، گروهی و اتوماتیک برای مشتریان در مراحل مختلف بازاریابی, مدیریت سرنخ‌ها و فرصت‌ها, ثبت و دسته‌بندی فرصت‌ها به صورت داینامیک و پیگیری آن‌ها تا مرحله تبدیل به مشتری, کنترل عملکرد کارشناسان بازاریابی
امکانات مدیریت فروش: طراحی فرمت قراردادها, دسته‌بندی قراردادها, مدیریت قیمت‌ها براساس نوع مشتریان, ایجاد گردش کار جهت تنظیم و صدور و تایید قرارداد در داخل سازمان, صدور فاکتور و پیش‌فاکتور, قابلیت چاپ با فرمت‌های مختلف, ثبت و مدیریت پرداخت‌ها, تعریف انواع پرداخت به همراه اندیکاتور, مدیریت چک‌ها و مشتریان, تهیه گزارش‌های تحلیلی و آماری, گزارش‌های مالی براساس کلیه پارامترهای پیش‌فاکتور، فاکتور، قراردادها و پرداخت‌ها, گزارش‌های انبارداری
امکانات خدمات پس از فروش: تعریف و دسته‌بندی تیکت‌های پیش‌فرض, ثبت تیکت به صورت آنلاین توسط مشتری, طراحی فرآیندهای خدمات پشتیبانی, نظرسنجی و بررسی رضایت مشتریان, گزارش‌گیری براساس خدمات ارائه شده, مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی و امکان ضبط مکالمات, نمایش اطلاعات مشتریان در هنگام تماس, تعریف شماره سریال و تاریخ گارانتی برای هر کالا, مدیریت و تمدید قرارداد خدمات پشتیبانی
امکانات اتوماسیون اداری: حقوق و دستمزد, امکان صدور فیش حقوقی, مدیریت تنخواه و هزینه‌ها, مدیریت پورسانت, سیستم ورود و خروج جهت مدیریت حضور و غیاب, تعریف انواع روال‌های سازمانی, هوشمندسازی مراحل فرآیند, ارجاع کار به سایر واحدها و گزارش‌گیری از تمام مراحل و فرآیند‌ها, امکان صدور نامه, ثبت نامه دریافتی, اندیکاتور نامه جهت دریافت گزارش کامل از نامه‌های ارسالی و دریافتی, آرشیو کامل تمامی اسناد
امکانات زنجیره تامین: گروه‌بندی و دسته‌بندی تامین‌کنندگان, تعریف فرآیند خرید, استعلام قیمت, گزارش‌گیری کامل از فرآیند خرید, صدور فاکتور خرید, ثبت قیمت خرید از تامین‌کننده, ورود و خروج کالا از انبار به صورت اتومات, تعریف و مدیریت چند انبار, لینک با پیش‌فاکتور و فاکتور
امکانات تجارت الکترونیک: تعریف کالا و محصولات به همراه مشخصات، توضیحات و تصاویر, مدیریت قیمت‌ها و موجودی جهت نمایش در فروشگاه, مدیریت نمایشگاه تامین‌کنندگان در فروشگاه به ازای هر کالا, صدور فاکتور و پرداختی به صورت اتوماتیک, نمایش خریدهای انجام شده و قابلیت دانلود فاکتور برای مشتری, باشگاه مشتریان, لینک با سیستم‌های مالی و اداری شناخته شده

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “نرم‌افزار CRM ایده‌آل”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

شما باید وارد حساب خود شده باشید تا قادر به اضافه کردن تصاویر در نظرات باشید.